EU-Pflichten für Onlineshops: alle Fristen bis 2030
Alle EU-Pflichten für Onlineshops mit Frist: Widerrufsbutton, Gewährleistungslabel, Umweltaussagen, Verpackung und Produktpass. Mit To-dos für Shopify.

Kurz gesagt
- Sofort fällig: Widerrufsbutton, Gewährleistungshinweis, belegbare Umweltaussagen und der Hinweis auf die Reparatur-Verlängerung.
- Schon länger Pflicht: Herstellerangaben nach GPSR und Barrierefreiheit für Shops ab 10 Mitarbeitern oder 2 Mio. € Umsatz.
- Ab 2027: Batteriepass für E-Bike-, Fahrzeug- und Industriebatterien.
- Ab Ende 2028: Digitaler Produktpass für Textilien, erwartet.
- Ab 2030: höchstens 50 % Leerraum im Versandkarton.
Zwischen Juni 2025 und Januar 2030 treten für Onlineshops mehr neue EU-Pflichten in Kraft als in den zehn Jahren davor. Einige gelten schon, andere kommen erst 2028 oder 2030. Für die späten brauchst du trotzdem jetzt Daten von deinen Lieferanten.
Dieser Fahrplan ist der Auftakt meiner Reihe EU-Recht für Shopify-Shops. Er zeigt jede Pflicht mit Frist, Zielgruppe und dem, was du in Shopify konkret ändern musst. Die Details stehen in eigenen Artikeln, die ich hier verlinke. Stand: Oktober 2026.
Alle Fristen auf einen Blick
| Datum | Pflicht | Betrifft |
|---|---|---|
| 13.12.2024 | Produktsicherheitsverordnung (GPSR) | alle Shops |
| 28.06.2025 | Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) | Shops ab 10 Mitarbeitern oder 2 Mio. € Umsatz |
| 19.06.2026 | Widerrufsbutton | alle Shops mit Verbrauchern |
| 19.07.2026 | Vernichtungsverbot für Kleidung und Schuhe | große Unternehmen |
| 31.07.2026 | Recht auf Reparatur | alle Shops mit Verbrauchern |
| 02.08.2026 | AI Act: Transparenzpflichten | Shops mit KI-Chatbot oder KI-Bildern |
| 12.08.2026 | Verpackungsverordnung (PPWR) | alle Shops, die Ware versenden |
| 27.09.2026 | Gewährleistungshinweis und GARAN-Label | alle Shops mit Verbrauchern |
| 27.09.2026 | Verbot vager Umweltaussagen | alle Shops, die mit Umwelt werben |
| 18.02.2027 | Batteriepass | Shops mit E-Bike-, Industrie- und Fahrzeugbatterien |
| 12.08.2028 | einheitliche Verpackungskennzeichnung | alle Shops, die Ware versenden |
| Ende 2028 (erwartet) | Digitaler Produktpass für Textilien | Modemarken und Textilhändler |
| 01.01.2030 | höchstens 50 % Leerraum im Versandkarton | alle Shops, die Ware versenden |
| 19.07.2030 | Vernichtungsverbot für mittlere Unternehmen | Modehändler mit 50 bis 249 Mitarbeitern |
Was schon gilt
Produktsicherheit (GPSR)
Seit Dezember 2024 muss jede Produktseite den Hersteller mit Postanschrift nennen. Sitzt der Hersteller außerhalb der EU, kommt eine verantwortliche Person in der EU dazu. Außerdem gehören Warn- und Sicherheitshinweise auf die Seite, sobald sie auch auf der Verpackung stehen. In Shopify legst du dafür Metafelder am Produkt oder am Hersteller an und gibst sie per Theme-Block auf der Produktseite aus.
Barrierefreiheit (BFSG)
Shops, die mindestens 10 Leute beschäftigen oder mehr als 2 Millionen Euro Umsatz machen, müssen seit Juni 2025 barrierefrei sein. Kleinstunternehmen darunter sind ausgenommen. Die häufigsten Fehler sehe ich in Themes, die nie geprüft wurden: fehlende Alt-Texte, zu schwacher Kontrast, Menüs ohne Tastaturbedienung und Popups, die sich nicht schließen lassen. Pflicht ist zusätzlich eine Erklärung zur Barrierefreiheit auf einer eigenen Seite.
Widerrufsbutton
Seit dem 19. Juni 2026 braucht jeder Shop eine gut sichtbare Widerrufsfunktion mit Bestätigungsschritt und Eingangsbestätigung. Fehlt der Hinweis darauf in der Belehrung, kann der Kunde bis zu 12 Monate und 14 Tage widerrufen. Was § 356a BGB genau verlangt, steht im Artikel Widerrufsrecht 2026. Wie du den Button in Shopify einbaust, zeigt die Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Recht auf Reparatur
Seit dem 31. Juli 2026 zählt die Reparierbarkeit zur üblichen Beschaffenheit einer Ware. Lässt ein Kunde einen Mangel reparieren, verlängert sich die Gewährleistung einmalig um 12 Monate. Darauf musst du ihn nach der ersten Mängelanzeige hinweisen, und zwar bevor er zwischen Reparatur und Ersatz wählt. Ein Satz in den AGB reicht dafür nicht. Passe deshalb die Textbausteine an, mit denen dein Kundenservice auf Reklamationen antwortet.
KI-Kennzeichnung (AI Act)
Seit dem 2. August 2026 müssen Kunden erkennen, wenn sie mit einem KI-Chatbot schreiben. Täuschend echte KI-Bilder von Menschen oder Orten brauchen einen Hinweis. KI-Produkttexte musst du nach aktuellem Stand nicht kennzeichnen, solange ein Mensch sie prüft und freigibt. Die Einzelheiten stehen im Artikel AI Act für Shopify-Shops.
Verpackung (PPWR)
Die EU-Verpackungsverordnung gilt seit dem 12. August 2026 direkt. Die Registrierung im LUCID-Register und die Beteiligung an einem dualen System bleiben wie bisher. Neu sind vor allem die Dokumentationspflichten für Hersteller von Verpackungen. Wer selbst Kartons mit eigenem Logo bestellt, sollte mit dem Lieferanten klären, wer welche Erklärung liefert.
Vernichtungsverbot für Kleidung
Große Unternehmen dürfen unverkaufte Kleidung und Schuhe seit dem 19. Juli 2026 nicht mehr vernichten. Für mittlere Unternehmen gilt das ab 2030. Kleine Shops sind ausgenommen. Retouren, die sich nicht mehr verkaufen lassen, brauchen dann einen anderen Weg, etwa Outlet, Spende oder Recycling.
Was seit dem 27. September 2026 dazukam
Gewährleistungshinweis und GARAN-Label
Jeder Shop muss Verbraucher mit dem einheitlichen EU-Hinweis über die gesetzliche Gewährleistung informieren. Gibt der Hersteller eine kostenlose Haltbarkeitsgarantie über mehr als zwei Jahre, kommt das GARAN-Label auf die Produktseite. Die Vorlagen und den Einbau in Shopify erkläre ich im Artikel zur EU-Gewährleistung.
Umweltaussagen
Allgemeine Aussagen wie „grün“, „öko“ oder „umweltfreundlich“ sind seit Ende September verboten, wenn du sie nicht konkret belegst. Eigene Nachhaltigkeitssiegel ohne Zertifizierung durch Dritte sind ebenfalls verboten. Das gleiche gilt für „klimaneutral“ am Produkt, wenn die Neutralität nur durch Kompensation entsteht. Für Shops heißt das: Produkttexte, Badges im Theme und Filter wie „nachhaltig“ einmal komplett durchgehen. In Shopify findest du die Stellen über die Produktsuche im Admin und in den Theme-Dateien über die Code-Suche.
Was 2027 bis 2030 kommt
Digitaler Produktpass
Der Digitale Produktpass kommt stufenweise. Zuerst brauchen Batterien für E-Bikes, E-Scooter, Fahrzeuge und Industriebatterien über 2 kWh ab dem 18. Februar 2027 einen Batteriepass. Für Textilien erwartet die EU-Kommission den Rechtsakt 2027. Die Pflicht greift dann voraussichtlich Ende 2028. Möbel, Elektronik und weitere Gruppen folgen bis etwa 2030.
Der Pass hängt am Produkt, meist als QR-Code auf dem Etikett. Dahinter stehen Daten zu Material, Herkunft, Reparatur und Recycling. Diese Daten liegen heute bei deinen Lieferanten, und es dauert Monate, sie einzusammeln. Wer Mode verkauft, sollte 2027 damit anfangen. Die Termine pro Produktgruppe erklärt Mapasso im Bereich ESPR erklärt. Wie du den Pass in Shopify umsetzt und welches Tool zu welcher Shopgröße passt, steht im Artikel Digitaler Produktpass für Shopify-Shops.
Verpackung
Ab dem 12. August 2028 bekommen Verpackungen eine einheitliche EU-Kennzeichnung für die Mülltrennung. Ab 2030 darf ein Versandkarton höchstens zur Hälfte aus Luft und Füllmaterial bestehen. Wer heute fünf Kartongrößen für 300 Produkte nutzt, braucht dann mehr Größen oder eine Verpackung, die sich anpasst.
In welcher Reihenfolge du vorgehst
Ich fange in Kundenshops mit den Pflichten an, die schon gelten und abgemahnt werden. Das sind der Widerrufsbutton, der Gewährleistungshinweis und Umweltaussagen in Produkttexten. Danach kommen GPSR-Angaben und Barrierefreiheit, weil beides viele Produktseiten betrifft und sich gut zusammen erledigen lässt. Den Produktpass bereite ich parallel vor, indem ich Materialangaben und GTINs sauber in Shopify-Felder bringe. Das hilft auch heute schon, etwa bei Google Shopping.
Fazit
Für die meisten Shopify-Shops sind 2026 vier Änderungen sofort fällig: Widerrufsbutton, Gewährleistungshinweis, Umweltaussagen und der Hinweis auf die Reparatur-Verlängerung. Alles andere lässt sich planen. Beim Produktpass entscheidet der Vorlauf, weil die Daten bei Lieferanten liegen. Ich ergänze diesen Fahrplan, sobald neue Fristen feststehen.
Dieser Artikel ist keine Rechtsberatung. Bei Fragen zu deinem konkreten Fall hilft ein Anwalt oder der Händlerbund.



